Acquérir un socle de compétences managériales opérationnel et de proximité
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- Apprendre à formaliser et respecter les process / la relation entre les managers, la direction et le service RH
- Mieux appréhender les situations particulières et mieux gérer les situations de conflits
- Savoir accompagner ses équipes et apprendre à communiquer
- Savoir se positionner en tant que manager
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'actions suivante : Actions de formation
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