Communiquer à l'écrit et à l'oral

Dernière mise à jour : 30/09/2024

Parcours

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

Public visé

Tout public

Prérequis

Aucun

 

Aptitudes et comportements

- Bien maitriser sa communication verbale et non-verbale.

Objectifs de la formation

- Définir les enjeux de la communication dans l'entreprise ;

- Communiquer en interne à l'écrit et à l'oral.

Sujets traités

Journée 1 - Matinée :

- La communication ;

 

Journée 1 - Après-midi : 

- La communication écrite et orale.

 

Journée 2 - Matinée : 

- Quelles sont les informations à communiquer aux collaborateurs et aux managers ? ;

 

Journée 2 - Après-midi

- Comment je communique ?

Compétences acquises à l'issue de la formation

Les compétences acquises par le stagiaire à l'issue de la formation : 

 

  • Comprendre les enjeux de la communication en entreprise ;
  • Maîtriser la communication écrite et orale ;
  • Déterminer les informations à communiquer aux collaborateurs et managers ;
  • Développer des techniques efficaces pour communiquer ;
  • Appliquer les concepts à travers des cas pratiques et mises en situation.

Modalités pédagogiques

- Méthode expositive : apport de contenu avec support Powerpoint ;

- Méthodes applicatives : réalisation de cas pratiques (études de cas, diffusion de vidéos, échange sur sa pratique, …) ;

La formatrice apportera aux stagiaires des propositions méthodologiques et des pistes de réflexion et d'action. Ses propos seront illustrés par des exemples concrets. Plusieurs documents seront remis aux stagiaires.

 

Nos formations sont personnalisables et adaptables en fonction des problématiques propres à l'entreprise et/ou aux besoins des stagiaires. Nos formats de formation représentent 60 % de pratique et 40 % de théorie avec tutorat personnalisé.

 

Présentiels : Nos modules sont dispensés en présentiels sauf cas exceptionnels et peuvent être réalisés individuellement ou en groupe.

Lieu de la formation : Au sein de l'entreprise cliente, au sein de l'organisme de formation ou dans des locaux loués par l'organisme de formation ou l'entreprise cliente que ce soit pour des formations en INTRA ou en INTER. Nous adaptons le lieu en fonction du public et des besoins clients.

Handicap : Nos formations sont ouvertes à tous. Cependant, en cas de doute, nous vous invitons à prendre contact avec Alison par mail : alison.kuczmowski@novarh.fr ou au 06 61 39 49 61, pour que nous puissions en discuter et au besoin adapter notre pédagogie, nos activités en fonction des situations de handicap qui pourraient se présenter. Dans le cas, où nous ne saurions pas en mesure de vous accueillir, nous sommes en relation avec des experts comme AGEFIPH vers lesquels nous pourrions vous orienter. 

Accessibilité et délai d'accès : Il est recommandé de s'inscrire à nos dispositifs de formation au moins 10 Jours avant le début de la formation afin que l'équipe pédagogique soit en mesure de préparer l'ensemble des supports et formalités administratives. Il vous est toutefois vivement conseillé de prendre contact avec l'organisme de formation par mail alison.kuczmowski@novarh.fr ou par téléphone au numéro suivant 06 61 39 49 61

* Pour les formations en management ou développement personnel, les formations auront lieu en dehors de l'entreprise et dans des locaux loués par l'organisme de formation.

Moyens et supports pédagogiques

Dans le cadre de ses formations notre organisme de formation dispose d'un paperboard, de marqueurs de couleurs et d'un rétroprojecteur. Lorsque les formations ont lieu au sein de l'entreprise cliente, elle doit veiller à mettre à disposition de l'organisme de formation un paperboard, des marqueurs de couleurs et d'un rétroprojecteur. Tous les locaux loués dans le cadre des formations dispensés par notre organisme de formation doivent également disposer d'un paperboard, de marqueurs de couleurs et d'un rétroprojecteur. Notre organisme de formation met à disposition supports écrit pour prendre des notes, stylos et support de synthèse du dispositif de formation.

Cas pratiques

Etudes de cas ou Mises en situation ou QCM de connaissances.

Modalités d'évaluation et de suivi

- Questionnaire d'évaluation des besoins ;

- Questionnaire à chaud à l'issue de la formation ;

- Questionnaire à froid.

 

Délivrance d'une attestation de présence en fin de stage et d'un bilan d'acquisition des compétences.

Profil du / des Formateur(s)

  • Expérience en tant que professionnel des Ressources Humaines ;
  • Titulaires d'un Master RH en Management et Gestion des Ressources Humaines ;
  • Déploiement de Techniques managériales et tenir une veille sociale et juridique permanente ;
  • Animation des réunions avec les Instances Représentatives du personnel ;
  • Elaboration du DUERP ;
  • Promotion du Handicap en entreprise ;
  • Communication Interne en matière de santé et sécurité et Risques Psycho-sociaux ;
  • Mise en place d'une politique de recrutement ;
  • Gestion des relations sociales en entreprise ;
  • Elaboration du RGPD.

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